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        1. 當前位置:幫助中心 > 常見問題

          注冊謀思網會員時出現的問題匯總

            一、注冊時提示登錄名錯誤

            1.登錄名長度出現錯誤

            會員登錄名只能由4-20個英文字母或數字組成(不支持中文、不區分大小寫)。

            2.登錄名已被占用

            由于謀思網會員的登錄名是一一對應的,不可重復,所以建議您嘗試其他拼寫組合。

            3.登錄名中含有不合法字符

            登錄名只能由字母、數字組成,系統不接受標點符號、空格、*、@等字符。

            二、注冊時提示電子郵箱不正確

            電子郵箱的正確格式是:用戶名@域名,例如service@imosi.com或service@imosi.com.cn等形式。若系統出現“郵箱格式填寫錯誤”提示,請檢查您的輸入法是否是純英文狀態以及半角狀態。電子郵件是網絡上客戶與您聯系的一個非常重要的方式,請確保您所輸入的電子郵件地址準確無誤。

            三、注冊時看不到驗證碼

            1.請刷新頁面。

            2.若刷新后,仍看不到驗證碼,可能是您的IE沒有啟用“活動腳本”或安全級別設置過高,可做如下處理:

            點擊“工具”—“Internet選項”—“安全”—“默認級別”—“確定”,同時刪除電腦上的臨時文件,方法如下:

            IE7.0版本

            點擊瀏覽器上的“工具”菜單,打開“Internet選項”對話框,點擊“常規”選項卡,找到“瀏覽歷史記錄”點擊“刪除”,點除臨時文件、Cookie、歷史記錄,刪除后關閉。點擊“安全”選項卡—“默認級別”,如果是灰色不可按的按鈕,則跳過此步驟即可。

            IE6.0版本

           ?。?)點擊瀏覽器上的“工具”菜單,打開“Internet選項”對話框;

           ?。?)點擊“常規”選項卡,選擇“刪除Cookies”,在彈出的對話框內點確定;然后點“刪除文件”,在刪除所有脫機內容前打鉤后“確定”;

           ?。?)點擊“安全”選項卡,點擊右下角的“默認級別”,如果是灰色不可按的按鈕,則跳過此步驟即可;

           ?。?)點擊“隱私”選項卡,選擇右下角的“默認”,如果是灰色不可按的按鈕,則跳過此步驟即可。點擊“高級”,在彈出的頁面上把“覆蓋自動Cookie處理”選中。下面的第一方Cookie 和第三方Cookie選擇“接受”,再點擊“確定”;

           ?。?)點擊“高級”選項卡,然后選擇右下角的“還原默認設置”按鈕,然后點擊最下面的“確定”按鈕;

           ?。?)關閉所有的瀏覽器,然后打開重新進入謀思網首頁,確認問題是否已經解決。

            IE 5.0版本

            打開瀏覽器上的“工具”菜單—“Internet選項”—“安全”—“自定義級別”,在彈出的安全設置對話框中“設置”欄里尋找Cookies設置,將該設置的兩個選項都設定為“啟用”,再點擊“確定”返回,最后點“確定”。

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